Dashboard / Gestiones / Caso #2430617

Caso #2430617 2026-07-13 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 13/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-10 14:29:18
Cerrado: 2026-07-10 14:33:05
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JHONATAN OJITO PACHECO PESADO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
UVO461
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
UVO461
: 6000
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 13/07/2026
SOAT: 25/06/2026
TIPO: Pesado
PUNTO: CDA P900
CEDULA: 1140816044
MODELO: 1992
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 1140816044
MODELO : 1992
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 6000
CILINDRAJE : 6000
INTERMEDIARIO: CDA P900
PUNTO DE COMPRA : CDA P900
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506707 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-10 14:32:58
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 13 DE JULIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-10 14:33:05
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-10 14:29:18
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-10 14:33:05
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2430617,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-13 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 3129,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2399668,
    "opened_at": "2026-07-10 14:29:18",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-10 14:33:05",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 14:46:35",
    "updated_at": "2026-07-10 14:33:05",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "BDbDLoA6bl",
    "sin_respuesta_agente": 0
}