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Caso #2430701 2026-07-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 15/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-14 11:02:40
Cerrado: 2026-07-14 11:07:53
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ADALGIZON ORTIZ DERRAPELO MOTO PREVENTA P900-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
MLZ01D
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
MLZ01D
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 15/07/2026
SOAT: 31/07/2026
BASE : PREVENTA P900
FECHA: 7/14/2024
CEDULA: 57443259
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA: RECTIFICADORA EL GORDO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507377 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-14 11:07:43
agente 7 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL CLIENTE MANIFIESTA QUE SE ACERCARA EL DIA MIERCOLES
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-14 11:07:53
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-14 11:02:40
Cerrado por:
agente 7 call
2026-07-14 11:07:53
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