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Caso #2430922 2026-07-18 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 18/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-17 10:38:57
Cerrado: 2026-07-17 10:46:51
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
LUIS SOTOMAYOR LIVIANO PREVENTA P900-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
EUT600
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
EUT600
RTM: 18/07/2026
SOAT: 11/25/2024
FECHA: 7/6/2024
CEDULA: 8785760
ESTADO: SOAT
MODELO: 1997
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA: GESTOR JESUS OSPINO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508739 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-17 10:46:48
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 18 JULIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-17 10:46:51
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-17 10:38:57
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-17 10:46:51
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