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Caso #2431407 2026-07-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 25/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-23 12:39:49
Cerrado: 2026-07-23 12:43:50
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
EDWIN EDUARDO GOMEZ SANCHEZ PESADO PREVENTA P900-RTM EMPRESA-CAIDA
Documento:
SYQ012
Registrado:
2024-09-02 15:20:52
Cuenta:
SYQ012
RTM: 25/07/2026
SOAT: 9/6/2024
CEDULA: 72004118
MODELO: 2000
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3455
PUNTO DE VENTA: EXXE LOGISTIC/BLU LOGISTICS

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #510453 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-23 12:43:43
agente 7 call
SE BRINDA INFORMACION Y HABLARA CON EL PROPIETARIO PARA CUADRAR EL DIA Y TRAERLO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-23 12:43:50
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-23 12:39:49
Cerrado por:
agente 7 call
2026-07-23 12:43:50
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