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Caso #2433703 CAMPAÑA MASIVA

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/07/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-06-27 15:20:10
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ALEXANDER GARCES PLATA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
EFL899
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
EFL899
RTM: 7/1/2026
SOAT: 7/1/2026
TIPO: N/D
PLACA: EFL899
CEDULA: 45477762
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2018
CEDULA : 3805855
COD BASE: POSTVENTA INTELIGENCIA VIAL
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 995
FECHA RTM : 7/1/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502340 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-27 15:22:56
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-27 15:21:36
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-27 15:20:10
Datos raw del caso (para verificación)
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