Dashboard / Gestiones / Caso #2433766

Caso #2433766 2026-07-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 02/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-01 08:28:23
Cerrado: 2026-07-01 08:33:48
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
NILSON Enrique Sarabia ARNEDO MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
RLV54C
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
RLV54C
CDA: AUTOCENTRO SUPER CAR SAS
RTM: 7/2/2026
CRUCE: 99
FECHA: 2012
CEDULA: 9291626
MODELO: 2012
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502872 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-01 08:33:44
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA MAÑANA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-01 08:33:48
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-01 08:28:23
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-01 08:33:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2433766,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-02 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 20864,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2384870,
    "opened_at": "2026-07-01 08:28:23",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-07-01 08:33:48",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-01 08:33:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "9wdLkm7jbj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}