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Caso #2433779 2026-07-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 02/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-01 08:58:12
Cerrado: 2026-07-01 09:02:29
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ALEJANDRO MARIO BARRIOS MORALES LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
MDM290
Registrado:
2024-07-08 11:26:22
Cuenta:
MDM290
RTM: 7/2/2026
SOAT: 11/29/2025
CEDULA: 7930571
MODELO: 1990
ORIGEN: MOVILIDAD NOVIEMBRE
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2600
PUNTO DE VENTA: CDA INTE VIAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502892 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-01 09:02:26
agente 5 call
CLIENTE YA REALIZO LA REVISION TECNICOMECANICA CON NOSOTROS EL DIA 27 DE JUNIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: FIDELIZADO (ADELANTO SERVICIO)

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-01 09:02:29
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-01 08:58:12
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-01 09:02:29
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