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Caso #2433781 2026-07-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 02/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-01 09:17:50
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
HERNAN RAMÍREZ MORENO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
MBZ170
Registrado:
2024-06-11 10:23:01
Cuenta:
MBZ170
RTM: 7/2/2026
CDA : CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
SOAT: 7/1/2026
TIPO: Liviano
AGENTE: ODALYS
CEDULA: 80541954
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/27/2024
CILINDRAJE: 1598
FECHA SOAT: 6/5/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502906 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-01 09:20:35
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-01 09:21:43
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-01 09:17:50
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