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Caso #2433785 2026-07-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 02/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-01 09:08:10
Cerrado: 2026-07-01 09:13:04
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MAURO ENRIQUE SEBA MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
FOP98E
Registrado:
2025-04-24 12:28:34
Cuenta:
FOP98E
RTM: 7/2/2026
MES : MAYO
SOAT: 7/1/2026
CEDULA: 73076805
MODELO: 2016
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 150

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502900 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-01 09:13:02
agente 5 call
SE DIO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-01 09:13:04
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-01 09:08:10
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-01 09:13:04
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