Dashboard / Gestiones / Caso #2433985

Caso #2433985 2026-07-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-04 08:45:20
Cerrado: 2026-07-04 08:48:28
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
HERNANDO BRAVO JIMENEZ LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM GESTOR
Documento:
GRS602
Registrado:
2025-07-07 10:07:47
Cuenta:
GRS602
RTM: 7/5/2026
CEDULA: 8870513
MODELO: 2020
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1599
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR LUIS FERNANDO PADILLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504329 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-04 08:48:19
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 05 DE JULIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-04 08:48:28
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-04 08:45:20
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-04 08:48:28
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2433985,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-05 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 291716,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2390290,
    "opened_at": "2026-07-04 08:45:20",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-07-04 08:48:28",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-04 08:48:28",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Vyb8vrojev",
    "sin_respuesta_agente": 0
}