Dashboard / Gestiones / Caso #2434011

Caso #2434011 2026-07-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-04 08:36:40
Cerrado: 2026-07-04 08:42:06
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JAIRO LUIS AGAMEZ PAUT LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
KHY732
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
KHY732
RTM: 7/5/2026
TIPO: Liviano
PLACA: KHY732
CEDULA: 3928926
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2011
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504324 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-04 08:42:02
agente 5 call
CLIENTE YA REALIZO LA REVISION TECNICOMECANICA CON NOSOTROS EL DIA 3 DE JULIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: FIDELIZADO (ADELANTO SERVICIO)

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-04 08:42:06
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-04 08:36:40
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-04 08:42:06
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434011,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-05 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 16530,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2390266,
    "opened_at": "2026-07-04 08:36:40",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-07-04 08:42:06",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-04 08:42:06",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "LDdwD6n8e1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}