Dashboard / Gestiones / Caso #2434041

Caso #2434041 2026-07-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-03 14:08:43
Cerrado: 2026-07-03 14:09:05
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ANTONIO MARIA CASTELLÓN BELTRÁN MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
BQU36B
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
BQU36B
RTM: 7/5/2026
TIPO: Moto
PLACA: BQU36B
CEDULA: 45441367
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2006
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 110

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504021 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-03 14:09:02
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-03 14:09:05
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-03 14:08:43
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-03 14:09:05
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434041,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-05 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 16621,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-07-03 14:08:43",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-07-03 14:09:05",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-03 14:09:05",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Vyb8vrB3ev",
    "sin_respuesta_agente": 0
}