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Caso #2434095 2026-07-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 06/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-04 09:19:04
Cerrado: 2026-07-04 09:34:07
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
DIEGO LUIS VERGARA ATENCIO MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
OWG91E
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
OWG91E
RTM: 7/6/2026
SOAT: 7/19/2026
CEDULA: 33341572
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 162

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504373 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-04 09:25:56
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO, Y SE ACERCARA EL OTRO FIN DE SEMANA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-04 09:34:07
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-04 09:19:04
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-04 09:34:07
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