Dashboard / Gestiones / Caso #2434114

Caso #2434114 2026-07-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 07/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-04 15:38:13
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
EDIEN RAMOS MONTES LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM GESTOR
Documento:
BYF995
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
BYF995
RTM: 7/7/2026
FECHA: 7/8/2024
CEDULA: 1002249893
MODELO: 2006
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 4701
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR EDIEN RAMOS

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504590 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-04 15:39:46
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-04 15:39:33
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-04 15:38:13
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434114,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-07 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 20276,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2391366,
    "opened_at": "2026-07-04 15:38:13",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-04 15:39:33",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "xkazJg9ZaJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}