Dashboard / Gestiones / Caso #2434266

Caso #2434266 2026-07-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 09/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-07 11:11:05
Cerrado: 2026-07-07 11:13:51
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
DAGO ANDRES BLANQUICETT GOMEZ LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
UGM105
Registrado:
2025-07-10 14:56:08
Cuenta:
UGM105
RTM: 7/9/2026
CEDULA: 33143344
MODELO: 2018
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1599

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505372 CAIDA MICROSIP
2026-07-07 11:13:29
agente 10 call
CLIENTE NO ESTA EN LA CIUDAD
caida: SE ENCUENTRA FUERA DE LA CIUDAD campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-07 11:13:51
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-07 11:11:05
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-07 11:13:51
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434266,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-09 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 292688,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2394218,
    "opened_at": "2026-07-07 11:11:05",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-07 11:13:51",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-07 11:13:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "9wdLkm1Abj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}