Dashboard / Gestiones / Caso #2434313

Caso #2434313 2026-07-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 10/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-08 10:14:04
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JOSE GREGORIO ROMERO FRANCO MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
CNK18G
Registrado:
2025-03-27 16:23:30
Cuenta:
CNK18G
RTM: 7/10/2026
SOAT: 4/22/2025
CEDULA: 1002059451
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CYBER WEB

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505726 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-08 10:17:34
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-08 10:18:12
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-08 10:14:04
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434313,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-10 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 247489,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2395693,
    "opened_at": "2026-07-08 10:14:04",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-08 10:18:12",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "zPdyGWz7aQ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}