Dashboard / Gestiones / Caso #2434315

Caso #2434315 2026-07-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 10/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-08 09:44:26
Cerrado: 2026-07-08 09:46:29
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JOSE MENDEZ LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
CRT698
Registrado:
2025-07-11 10:06:33
Cuenta:
CRT698
RTM: 7/10/2026
CEDULA: 9297129
MODELO: 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3498

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505701 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-08 09:46:25
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 10 DE JULIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-08 09:46:29
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-08 09:44:26
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-08 09:46:29
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434315,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 292881,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2395604,
    "opened_at": "2026-07-08 09:44:26",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-08 09:46:29",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-08 09:46:29",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "w9aAGErOdv",
    "sin_respuesta_agente": 0
}