Dashboard / Gestiones / Caso #2434320

Caso #2434320 2026-07-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 10/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-08 10:07:35
Cerrado: 2026-07-08 10:10:03
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
FABIO ARANGO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
MKK401
Registrado:
2025-07-11 10:06:33
Cuenta:
MKK401
RTM: 7/10/2026
SOAT: 7/15/2026
CEDULA: 811039557
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 3956

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505720 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-08 10:09:51
agente 10 call
CLIENTE YA LA REALIZO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: FIDELIZADO (ADELANTO SERVICIO)

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-08 10:10:03
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-08 10:07:35
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-08 10:10:03
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434320,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 292885,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2395665,
    "opened_at": "2026-07-08 10:07:35",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-08 10:10:03",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-08 10:10:03",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YQdJgk12eO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}