Dashboard / Gestiones / Caso #2434343

Caso #2434343 2026-07-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 10/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-08 11:05:47
Cerrado: 2026-07-08 11:10:14
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JUAN LUIS ROMERO RAMIREZ MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
OWD68E
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
OWD68E
RTM: 7/10/2026
SOAT: 7/10/2026
TIPO: Moto
PLACA: OWD68E
CEDULA: 45780081
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 199

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505755 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-08 11:10:09
agente 10 call
CLIENTE VENDRA DESPUES DE QUE REALICEN EL MANTENIMIENTO A LA MOTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-08 11:10:14
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-08 11:05:47
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-08 11:10:14
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2434343,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 16585,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2395827,
    "opened_at": "2026-07-08 11:05:47",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-08 11:10:14",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-08 11:10:14",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "nXe0kjMvdx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}