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Caso #2434368 2026-07-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 11/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-08 16:33:27
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
CIRA TORRES ARNEDO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
CXT874
Registrado:
2024-07-02 16:21:26
Cuenta:
CXT874
RTM: 7/11/2026
SOAT: 7/8/2026
TIPO: N/D
CEDULA: 1020732291
MODELO: 2008
CEDULA : 30838119
COD BASE: POSTVENTA INTELIGENCIA VIAL
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1600
FECHA RTM : 7/1/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505965 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-08 16:40:22
agente 5 call
NO CONTESTA LA LLAMADA Y SE DEJA MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-08 16:40:18
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-08 16:33:27
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