Dashboard / Gestiones / Caso #2434393

Caso #2434393 2026-07-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 11/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-08 16:28:48
Cerrado: 2026-07-08 16:32:55
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Carlos Rafael Herrera brunal MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
CMV60G
Registrado:
2024-07-13 14:00:24
Cuenta:
CMV60G
RTM: 7/11/2026
SOAT: 7/11/2026
CEDULA: 1143347495
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505959 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-08 16:32:51
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA EL SABADO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-08 16:32:55
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-08 16:28:48
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-08 16:32:55
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2434393,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-11 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 36306,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2396638,
    "opened_at": "2026-07-08 16:28:48",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-07-08 16:32:55",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-08 16:32:55",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "openqWVRd7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}