Dashboard / Gestiones / Caso #2434431

Caso #2434431 2026-07-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 12/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-10 10:02:47
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
NESTOR CARLOS MENDOZA MARSIGLIA MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
GAB13E
Registrado:
2024-08-14 15:25:54
Cuenta:
GAB13E
RTM: 7/12/2026
MES : JUNIO
SOAT: 7/11/2026
FECHA: 6/19/2024
CEDULA: 22786876
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 199
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MULTISERVICIOS CLEMENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506467 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-10 10:08:03
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA SE ENVIO MSM Y VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-10 10:07:10
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-10 10:02:47
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434431,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-12 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 60581,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2398788,
    "opened_at": "2026-07-10 10:02:47",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-10 10:07:10",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "QBeXzBAmby",
    "sin_respuesta_agente": 0
}