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Caso #2434441 2026-07-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 12/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-10 10:17:11
Cerrado: 2026-07-10 10:23:12
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
MIGUEL AMEZQUITA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
SOI521
Registrado:
2025-07-14 01:32:41
Cuenta:
SOI521
RTM: 7/12/2026
SOAT: 7/10/2026
CEDULA: 91442540
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2771

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506490 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-10 10:23:07
agente 8 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL CLIETE QUE INDICA QUE AUN NO BVA A REALIZAR EL RTM PORQUE EL VEHICULO LO TIENE MOTORIADA EN SAGUN
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: TALLLER

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-10 10:23:13
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-10 10:17:11
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-10 10:23:12
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