Dashboard / Gestiones / Caso #2434481

Caso #2434481 2026-07-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 12/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-10 10:09:26
Cerrado: 2026-07-10 10:17:51
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
GUILLERMO FERNÁNDEZ RODRÍGUEZ MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
UKI37F
Registrado:
2024-08-14 15:25:54
Cuenta:
UKI37F
RTM: 7/12/2026
MES : JUNIO
SOAT: 7/12/2026
FECHA: 6/19/2024
CEDULA: 1002429407
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 249

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506479 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-10 10:17:46
agente 10 call
CLIENTE TIENE EL VEHICULO EN EL TALLER
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-10 10:17:51
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-10 10:09:26
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-10 10:17:51
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434481,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-12 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 60603,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2398810,
    "opened_at": "2026-07-10 10:09:26",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-10 10:17:51",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-10 10:17:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "GRb4onJ6aB",
    "sin_respuesta_agente": 0
}