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Caso #2434498 2026-07-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 12/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-10 09:24:17
Cerrado: 2026-07-10 09:28:22
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JOSE CUELLAR NEIRA PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
JUY492
Registrado:
2025-07-14 01:32:41
Cuenta:
JUY492
RTM: 7/12/2026
SOAT: 7/9/2026
CEDULA: 51781516
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 5123

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506421 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-10 09:28:18
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-10 09:28:22
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-10 09:24:17
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-10 09:28:22
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