Dashboard / Gestiones / Caso #2434561

Caso #2434561 2026-07-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-11 11:40:50
Cerrado: 2026-07-11 11:48:20
Asignado: agente 4 call

Cliente

Nombre:
YONI ROJAS LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
CLT355
Registrado:
2025-07-15 08:13:31
Cuenta:
CLT355
RTM: 7/14/2026
CEDULA: 71775217
MODELO: 2003
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CENTRO AUTOMOTRIZ ROJAS HNOS

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507026 CAIDA MICROSIP
2026-07-11 11:48:12
agente 4 call
LA INFORMACION ES DE UN CLIENTE DE EL, LE SOLICITE LA INFORMACION
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 4 call
2026-07-11 11:48:20
Abierto por:
agente 4 call
2026-07-11 11:40:50
Cerrado por:
agente 4 call
2026-07-11 11:48:20
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434561,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-14 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 293737,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 8,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2400648,
    "opened_at": "2026-07-11 11:40:50",
    "opened_by": 8,
    "closed_at": "2026-07-11 11:48:20",
    "closed_by": 8,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-11 11:48:20",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 8,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "BDbDLKlBbl",
    "sin_respuesta_agente": 0
}