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Caso #2434566 2026-07-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/07/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-10 16:24:50
Cerrado: 2026-07-10 16:29:12
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
WILMAN LLERENA CARBONEL MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
ARG90D
Registrado:
2024-08-28 08:44:45
Cuenta:
ARG90D
RTM: 7/14/2026
SOAT: 2014
CEDULA: 73556227
MODELO: 2014
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CYBER WEB

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506801 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-10 16:29:08
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE YA REALIZO EL RTM Y QUE EL SERVICIO FUE DE SU AGRADO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: FIDELIZADO (ADELANTO SERVICIO)

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-10 16:29:12
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-10 16:24:50
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-10 16:29:12
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