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Caso #2434631 2026-07-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 15/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-14 11:23:18
Cerrado: 2026-07-14 11:27:00
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
YORLEYDIS MARTINEZ ROBLES LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
DSK355
Registrado:
2024-06-20 14:12:30
Cuenta:
DSK355
CDA: PREVENTA CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM: 46218
MES : JUNIO
SOAT: 46208
TIPO: Liviano
PUNTO: GESTOR JEISON BLANCO
CEDULA: 1047452851
ESTADO: GESTOR
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1206

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507403 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-14 11:26:55
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 16 DE JULIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-14 11:27:00
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-14 11:23:18
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-14 11:27:00
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