Dashboard / Gestiones / Caso #2434712

Caso #2434712 2026-07-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 16/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-15 09:24:01
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Darwin Rodríguez De la barrera LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
EQY855
Registrado:
2024-07-22 13:47:15
Cuenta:
EQY855
RTM: 7/16/2026
CEDULA: 901298838
MODELO: 2017
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2771

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507839 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-15 09:26:02
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-15 09:25:47
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-15 09:24:01
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434712,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-16 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 38191,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2403996,
    "opened_at": "2026-07-15 09:24:01",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-15 09:25:47",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "X7axEW0zby",
    "sin_respuesta_agente": 0
}