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Caso #2434717 2026-07-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 16/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-15 09:38:42
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
FREDERICK ALCALA SERJE LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
FVN075
Registrado:
2024-07-22 13:47:15
Cuenta:
FVN075
RTM: 7/16/2026
SOAT: 02/04/2026
CEDULA: 9285212
MODELO: 2019
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1389
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA INTE VIAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507860 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-15 09:44:10
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-15 09:43:44
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-15 09:38:42
Datos raw del caso (para verificación)
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