Dashboard / Gestiones / Caso #2434743

Caso #2434743 2026-07-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 16/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-15 09:09:50
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
SAMUEL ANDRÉS GIRALDO VALENCIA PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
SMG050
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
SMG050
CDA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
RTM: 7/16/2026
SOAT: 12/10/2025
FECHA: 7/17/2024
CEDULA: 1007027719
MODELO: 2008
ORIGEN: P900 MARZO
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3500
PUNTO DE VENTA: CDA INTE VIAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507834 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-15 09:18:39
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-15 09:17:00
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-15 09:09:50
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434743,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-16 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 20802,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2403977,
    "opened_at": "2026-07-15 09:09:50",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-15 09:17:00",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "nXe0kjNVdx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}