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Caso #2434780 2026-07-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 17/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-15 14:59:01
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Javier medrano blanquicett LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
FXX130
Registrado:
2024-06-26 13:03:48
Cuenta:
FXX130
RTM: 7/17/2026
BASE: POSTVENTA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: CAMIONETA
FECHA: 6/21/2024
PLACA: FXX130
CEDULA: 73110970
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1997

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508145 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-15 15:02:03
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTARS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-15 15:01:10
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-15 14:59:01
Datos raw del caso (para verificación)
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