Dashboard / Gestiones / Caso #2434789

Caso #2434789 2026-07-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 17/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-15 14:23:59
Cerrado: 2026-07-15 14:28:38
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LUIS ALBERTO VERGARA ATENCIO MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
BRW43F
Registrado:
2025-07-18 09:34:58
Cuenta:
BRW43F
RTM: 7/17/2026
SOAT: 7/17/2026
CEDULA: 9285425
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508115 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-15 14:28:17
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 18 O 19 DE JULIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-15 14:28:38
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-15 14:23:59
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-15 14:28:38
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434789,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-17 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 294555,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2409415,
    "opened_at": "2026-07-15 14:23:59",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-15 14:28:38",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-15 14:28:38",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "olejmWmYdj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}