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Caso #2434914 2026-07-19 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 19/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-17 14:16:58
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ALEJANDRO FIDEL HERNÁNDEZ ARRIETA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
MXL119
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
MXL119
RTM: 7/19/2026
BASE: CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: LIVIANO
FECHA: 6/1/2024
PLACA: MXL119
CEDULA: 1063167396
MODELO: 2013
CEDULA : 73070519
COD BASE: INTELIGENCIA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598
FECHA SOAT: 6/1/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508861 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-17 14:18:28
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTARS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-17 14:18:07
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-17 14:16:58
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