Dashboard / Gestiones / Caso #2435045

Caso #2435045 2026-07-22 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 22/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-21 12:10:38
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
DUVAN DARIO TORRES CIFUENTES LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
IYO198
Registrado:
2025-07-23 10:56:51
Cuenta:
IYO198
RTM: 7/22/2026
CEDULA: 1107099315
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509628 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-21 12:16:45
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-21 12:16:06
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-21 12:10:38
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2435045,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-22 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 295693,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2420152,
    "opened_at": "2026-07-21 12:10:38",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-21 12:16:06",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "olejmWlydj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}