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Caso #2435239 2026-07-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 26/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-24 17:53:23
Cerrado: 2026-07-24 17:56:46
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
EDINSON MIGUEL MERCADO CARO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO GESTOR
Documento:
GNO629
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
GNO629
RTM: 7/26/2026
SOAT: 7/19/2026
CRUCE: 1600
FECHA: 2008
CEDULA: 22369088
MODELO: 2008
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1600
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR EDINSON MERCADO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511058 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-24 17:56:43
agente 5 call
CONTESTO UN CONOCIDO DEL CLIENTE Y LE HARA SABER LA INFORMACION AL PROPIETARIO DEL VEHICULO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-24 17:56:46
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-24 17:53:23
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-24 17:56:46
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