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Caso #2435258 2026-07-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 26/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-24 14:50:59
Cerrado: 2026-07-24 14:53:57
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Jaider herrera LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
RZM060
Registrado:
2025-07-28 15:43:48
Cuenta:
RZM060
RTM: 7/26/2026
CEDULA: 17315674
MODELO: 2010
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1998

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #510897 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-24 14:53:53
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, CUANDO TENGA EL DINERO COMPLETO SE ACERCARA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-24 14:53:57
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-24 14:50:59
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-24 14:53:57
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