Dashboard / Gestiones / Caso #2435355

Caso #2435355 2026-07-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 28/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-25 16:58:56
Cerrado: 2026-07-25 17:02:53
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JOSE JUAQUIN GOMEZ GONZÁLEZ LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GOE288
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
GOE288
RTM: 7/28/2026
SOAT: 7/28/2026
FECHA: 7/8/2024
CEDULA: 8723692
MODELO: 2006
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 3000

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511413 CAIDA MICROSIP
2026-07-25 17:02:50
agente 5 call
CLIENTE MANIFIESTA QUE SE ENCUENTRA FUERA DE LA CIUDAD.
caida: SE ENCUENTRA FUERA DE LA CIUDAD campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-25 17:02:53
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-25 16:58:56
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-25 17:02:53
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2435355,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-28 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 20228,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2428664,
    "opened_at": "2026-07-25 16:58:56",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-07-25 17:02:53",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-25 17:02:53",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "LDdwD6OMe1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}