Dashboard / Gestiones / Caso #2435406

Caso #2435406 2026-07-29 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 29/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-27 09:20:30
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ARMANDO MIGUEL TAPIA GLORIA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
GNL776
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
GNL776
RTM: 46232
CRUCE: 1000
FECHA: 2007
CEDULA: 9175124
MODELO: 2007
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1000

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #511495 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-27 09:35:32
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #511494 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-27 09:35:08
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-27 09:31:46
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-27 09:20:30
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2435406,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-29 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 21073,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2429204,
    "opened_at": "2026-07-27 09:20:30",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-27 09:31:46",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "JxborWNjag",
    "sin_respuesta_agente": 0
}