Dashboard / Gestiones / Caso #2435408

Caso #2435408 2026-07-29 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 29/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-27 09:22:54
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
PEDRO JOSE ZAMORA SILVA MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
CHL45A
Registrado:
2025-07-25 11:19:15
Cuenta:
CHL45A
RTM: 46232
CEDULA: 73089209
MODELO: 1995
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511487 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-27 09:24:46
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA SE ENVIO SMS Y VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-27 09:24:02
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-27 09:22:54
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2435408,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-29 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 296277,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2429170,
    "opened_at": "2026-07-27 09:22:54",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-27 09:24:02",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbq0WP2ap",
    "sin_respuesta_agente": 0
}