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Caso #2435443 2026-07-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 30/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-27 10:47:14
Cerrado: 2026-07-27 10:53:11
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
LUIS ORLARNDO CARCAMO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
QID822
Registrado:
2025-07-31 12:48:24
Cuenta:
QID822
RTM: 46233
SOAT: 46233
CEDULA: 1143332798
MODELO: 2010
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1500

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511564 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-27 10:53:07
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE SE LE OFRECE DESCUENTO INDICA QUE REALIZARA EL COMBO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-27 10:53:11
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-27 10:47:14
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-27 10:53:11
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