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Caso #2435469 2026-07-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 30/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-27 11:47:20
Cerrado: 2026-07-27 11:52:06
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
OSCAR ANDRES GARCIA BARRAZA MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GSW88G
Registrado:
2024-07-22 13:47:15
Cuenta:
GSW88G
RTM: 46233
SOAT: 46233
CEDULA: 1002193169
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511644 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-27 11:52:02
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE SE LE OFRECE DESCUENTO INDICA QUE SE ESTARA ACERCANDO AL CDA PARA REALIZAR EL COMBO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-27 11:52:07
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-27 11:47:20
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-27 11:52:06
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