Dashboard / Gestiones / Caso #2435511

Caso #2435511 2026-07-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 31/07/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-27 16:35:56
Cerrado: 2026-07-27 16:38:30
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
CARLOS JULIO RAMIREZ ZULUAGA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
ABV363
Registrado:
2024-07-08 08:18:40
Cuenta:
ABV363
RTM: 46234
MES : JUNIO
CEDULA: 1143395758
MODELO: 2009
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1600

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511851 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-27 16:38:27
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 1 DE AGOSTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-27 16:38:30
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-27 16:35:56
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-27 16:38:30
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2435511,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-31 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 34681,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2430270,
    "opened_at": "2026-07-27 16:35:56",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-07-27 16:38:30",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-27 16:38:30",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "LDdwDN9we1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}