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Caso #2435889 2026-07-03 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 03/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 18:39:53
Abierto: 2026-07-01 12:20:36
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
OMAR JOSE JARAMILLO POLO MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL- RTM UNO A UNO
Documento:
SSQ84D
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
SSQ84D
RTM: 7/3/2026
TIPO: Moto
PLACA: SSQ84D
CEDULA: 73270756
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2015
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
ESTADO1: 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503048 BUZON DE MENSAJE ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-07-01 12:23:06
agente 6 call
APAGADO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: APAGADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-26 18:39:53
Última modificación:
agente 4 call
2026-07-01 15:43:19
Abierto por:
agente 6 call
2026-07-01 12:20:36
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