Dashboard / Gestiones / Caso #2435922

Caso #2435922 2026-07-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 03/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 18:39:53
Cerrado: 2026-07-01 12:43:34

Cliente

Nombre:
YOVANKA DARIANA CARRACEDO D ORO MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL- COMBO UNO A UNO
Documento:
PZT65G
Registrado:
2025-07-05 12:29:26
Cuenta:
PZT65G
RTM: 7/3/2026
SOAT: 7/23/2026
CEDULA: 1007595518
MODELO: 2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503065 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-07-01 12:43:26
agente 6 call
CONFIRMA ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-26 18:39:53
Última modificación:
agente 6 call
2026-07-01 12:43:34
Cerrado por:
agente 6 call
2026-07-01 12:43:34
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2435922,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-03 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 291150,
    "campana_id": 36,
    "prioridad": 1,
    "asignado": null,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2385691,
    "opened_at": null,
    "opened_by": null,
    "closed_at": "2026-07-01 12:43:34",
    "closed_by": 10,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 18:39:53",
    "updated_at": "2026-07-01 12:43:34",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 10,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "9wdLkpYjbj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}