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Caso #2436015 2026-07-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 05/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 18:39:53
Abierto: 2026-07-01 15:07:44
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
CRISTIAN ALEXANDER GARCIA RODRIGUEZ MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL- COMBO UNO A UNO
Documento:
EGW43G
Registrado:
2025-06-26 14:02:48
Cuenta:
EGW43G
RTM: 7/5/2026
SOAT: 7/5/2026
CEDULA: 1140894730
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503139 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-01 15:17:21
agente 7 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-26 18:39:53
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-01 15:17:21
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-01 15:07:44
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