Dashboard / Gestiones / Caso #2436964

Caso #2436964 2026-07-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 24/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 18:39:53
Abierto: 2026-07-22 10:39:08
Cerrado: 2026-07-22 10:40:51
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
JHOINER JOEL ARGOTE GARCIA MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL- COMBO NO VIGENTE
Documento:
DFJ04E
Registrado:
2025-06-26 14:02:48
Cuenta:
DFJ04E
RTM: 7/24/2026
SOAT: 7/24/2026
CEDULA: 1010115263
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 113

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509993 CAIDA ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-07-22 10:40:47
agente 6 call
YA NO VIVE EN BARRANQUILLA NI SOLEDAD
caida: SE ENCUENTRA FUERA DE LA CIUDAD campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-26 18:39:53
Última modificación:
agente 6 call
2026-07-22 10:40:51
Abierto por:
agente 6 call
2026-07-22 10:39:08
Cerrado por:
agente 6 call
2026-07-22 10:40:51
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2436964,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-24 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 288455,
    "campana_id": 36,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 10,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-07-22 10:39:08",
    "opened_by": 10,
    "closed_at": "2026-07-22 10:40:51",
    "closed_by": 10,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 18:39:53",
    "updated_at": "2026-07-22 10:40:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 10,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CAIDA",
    "hashed_id": "YQdJgnm9eO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}