Dashboard / Gestiones / Caso #2437913

Caso #2437913 2026-07-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 02/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-26 19:22:52
Abierto: 2026-07-01 14:37:53
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ANTONY TOBON MOTO PREVENTA MALECON DEL SUR-RTM UNO A UNO
Documento:
OYJ28B
Registrado:
2025-07-07 15:51:11
Cuenta:
OYJ28B
RTM: 02/07/2026
CEDULA: 72342306
MODELO: 2014
SERVICIO: RTM
CILIDRAJE: 124
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503103 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-01 14:39:26
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 19:22:52
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-01 14:39:24
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-01 14:37:53
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2437913,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-02 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 292041,
    "campana_id": 79,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2385856,
    "opened_at": "2026-07-01 14:37:53",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 19:22:52",
    "updated_at": "2026-07-01 14:39:24",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "zPdyGBJwaQ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}