Dashboard / Gestiones / Caso #2438074

Caso #2438074 Gue vale el seguro de una duster modelo 215 1.6 de placa hvw 213

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 22/02/2026
Venció hace 126 días
Creado: 2026-06-27 08:48:51
Abierto: 2026-06-27 11:54:37
Cerrado: 2026-06-27 11:57:49
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
EDGARD  RUEDA JARAMILLO Pesado PREVENTA P900-COMBO OTRO CDA
Documento:
UYX324
Registrado:
2024-09-06 11:18:26
Cuenta:
UYX324
CDA: CDA TECNIAUTOS DEL CARIBE S.A.S.
RTM: 2/22/2026
SOAT: 2/26/2026
CEDULA: 5408454
MODELO: 2007
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 3480

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502278 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-27 11:57:44
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-27 08:48:51
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-27 11:57:49
Abierto por:
agente 8 call
2026-06-27 11:54:37
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-27 11:57:49
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2438074,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Gue vale el seguro de una duster modelo 215 1.6 de placa hvw 213",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 83680,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2382527,
    "opened_at": "2026-06-27 11:54:37",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-06-27 11:57:49",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 08:48:51",
    "updated_at": "2026-06-27 11:57:49",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "lNbWyro4ey",
    "sin_respuesta_agente": 0
}