Dashboard / Gestiones / Caso #2438109

Caso #2438109 Hola mañana temprano a las 8

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 25/06/2026
Venció hace 3 días
Creado: 2026-06-27 13:06:28
Abierto: 2026-06-27 13:59:23
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
YASSIR BELENO ORTIZ LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
DLQ596
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
DLQ596
RTM: 25/06/2026
SOAT: 11/9/2025
TIPO: Liviano
PUNTO: CDA P900
CEDULA: 32892682
MODELO: 2012
ORIGEN: P900 JUNIO
CEDULA : 1143145216
MODELO : 2012
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1498
CILINDRAJE : 1498
PUNTO DE VENTA: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502322 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-27 14:00:55
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-27 13:06:28
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-27 14:00:55
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-27 13:59:23
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2438109,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Hola mañana temprano a las 8",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 2198,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2382704,
    "opened_at": "2026-06-27 13:59:23",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 13:06:28",
    "updated_at": "2026-06-27 14:00:55",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "MYerxr7WbO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}